مذكرة ماستر
التحول الرقمي وأثره في تحسين الاداء الوظيفي
غزال ابتسام ومرغني أميرة
2023131 مشاهدة68 تحميل
ملخص المادة
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التحول الرقمي في الأداء الوظيفي في المديرية الجهوية للخطوط الجوية الجزائرية - ورقلة. تم تطبيق الدراسة في المديرية الجهوية للخطوط الجوية الجزائرية -ورقلة.
النتائج الرئيسية (غير التقنية):
هناك مستوى تطبيق عالٍ من الأداء الوظيفي لدى الموظفين، ويعود ذلك إلى اهتمامهم بتحسين معارفهم واكتساب معارف جديدة.
يوجد اهتمام بالتحول الرقمي في المؤسسة بدرجة عالية.
يوجد أثر للتحول الرقمي على الأداء الوظيفي.
توجد علاقة ارتباطية بين التحول الرقمي كمتغير مستقل والأداء الوظيفي كمتغير تابع.
لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لإجابات أفراد العينة حول متغيرات:
سنوات الخبرة.
الرتبة (أو مدى المعرفة بالإدارة الإلكترونية والتحكم بالأجهزة). (ملاحظة: هذا يتناقض مع نتيجة لاحقة في الخاتمة).
الجنس، السن، والمؤهل العلمي.
النتائج المتعلقة بالفرضيات (المذكورة في الخاتمة):
أبدى المبحوثون اتجاهًا إيجابيًا عاليًا نحو التحول الرقمي في المديرية الجهوية للخطوط الجوية الجزائرية -ورقلة.
يوجد مستوى تحسن في الأداء الوظيفي لدى العاملين في المديرية الجهوية للخطوط الجوية الجزائرية -ورقلة.
توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين التحول الرقمي والأداء الوظيفي لدى العاملين في المديرية الجهوية للخطوط الجوية الجزائرية - ورقلة.
يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للتحول الرقمي على تحسين الأداء الوظيفي لدى العاملين في المديرية الجهوية للخطوط الجوية الجزائرية - ورقلة.
توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين إجابات العمال تبعاً للمتغير الشخصي (الرتبة).
التوصيات:
ضرورة اعتماد التحول الرقمي بأبعاده المختلفة كأسلوب أساسي لإدارة العاملين بالمؤسسة، نظراً لأهميته في تحسن العاملين نحو الأداء، مما يساهم في تعزيز الأداء الوظيفي.
الاعتماد على العمل بروح الفريق، وتصميم برامج تدريبية خاصة ترتكز موضوعاتها حول تحسين الأداء وتطوير قدراتهم ومهاراتهم في زيادة اكتساب المعرفة.
البيانات الببليوغرافية
التصنيفإدارة الأعمال
نوع المادةمذكرة ماستر
المؤلفونغزال ابتسام ومرغني أميرة
سنة النشر2023
عدد الصفحات124 صفحة
الجامعةجامعة قاصدي مرباح
اللغةar
الكلمات المفتاحية والوسوم
قراءة أو تحميل الملف
الملف متاح وفق مسؤولية وحقوق الناشر المعلنة.
فتح المصدر الخارجي